生産物品質保険

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万一の製品事故、貴社のリスクはPLリスクだけではありません！
製品リコール、事業継続、ブランドイメージ保護などに対する備えは十分ですか？

１．対象となる事故

貴社が製造、販売、供給した製品に発生した次のような事故により、
貴社に生じる損害を補償します

③その他の偶然な汚染事故
①第三者による異物混入事故		②偶然な汚染事故
販売している菓子に毒物を混入したという脅迫電話が！製品を至急回収することとなった・・・第三者（従業員を含む。）の悪意もしくは犯罪行為により、製品（生産物）に対して異物混入※1または異物混入脅迫※2が行われた場合に保険金をお支払いします。 ※１　異物混入とは、生産物に本来含有されるべきではないものが混入または付着することを言います。 ※２　異物混入脅迫とは、生産物に異物混入を行う、または行った旨の脅迫行為をいいます。		提供した食材にノロウイルスが！食べたお客様が食中毒になってしまった・・・製造・販売した製品（生産物）に偶然な汚染※3が発生し、認定期間（７日）以内に消費者の身体に健康被害を発生させてしまった場合、または明白・確実に発生させる恐れが生じた場合に保険金をお支払いします。 ※３　偶然な汚染とは、生産物の製造、調理または輸送過程で偶発的に発生した次の事由をいいます。 A．生産物への異物混入の発生 B．本来の用途、機能、性質、品質を満たさない生産物の販売・供給 C．生産物の効能、取扱等に関する誤表示（成分にかかるものを除く。）

工場ラインでゴムの微粉末が誤って食材に紛れ込み、回収することに。　新聞等に社告掲載を余儀なくされた・・・健康被害の恐れはないものの、製品（生産物）に①、②以外の偶然な汚染※4が生じ、新聞等への社告の掲載または所管する行政機関への届出もしくは報告を行った場合に保険金をお支払いします。 ※４　偶然な汚染とは、生産物の製造、調理または輸送過程で偶発的に発生した次の事由をいいます。 A．生産物への異物混入の発生 B．生産物の効能、取扱等に関する誤表示（成分にかかるものを除く。）

④ポジティブ制度の対応はできていますか？
２００６年５月２９日から改正食品衛生法が施工され、農薬等の残留基準地について、食の安全の観点から、より一段と厳しい運用のポジティブ制度がスタートします。ポジティブ制度とは：食品への使用を認める農薬等（動物用薬品、飼料添加物を含む。）をリスト化設定基準がない農薬等が一定量を超えて残留する食品の流通を禁止全食品に対して、この新制度を適用。（注）それまでは、使用を認めない農薬等の基準を規定したネガティブ・リスト制度。例えば、次のような食品はこのポジティブリスト制度（農薬Ｂ基準）に違反しているため、その製品は流通禁止となり、市場に出回っているものは回収しなければならないことになります。原料の茶に0.01ＰＰＭを超える農薬が残留しているのに気づかずに日本茶をを製造、販売した場合。 0.1ＰＰＭを超える農薬付着したミカンを原料にして缶詰製品を製造販売した場合。チーズ、バター、生クリーム等の製品について、0.02ＰＰＭを超える抗生物質が残留していた牛乳を使用していることが判明した場合（残留濃度基準は異なるが、養殖魚介類・水産加工品も同様。）やや高濃度の農薬が散布された牧草で飼育された牛を処理加工していた業者の食肉製品で0.05ＰＰＭ超の残留物が検出された場合。ＣＰＩ（生産物品質保険）は、ポジテイブリスト制度基準値オーバもカバーします。ＣＰＩで補償する事故で補償する事故には、次の3つがあります。 ① 第三者の悪意・犯罪行為・いたずらに起因する異物混入・異物混入脅迫 ② 偶然な汚染事故（消費者が食した場合、食したときから7日以内に健康被害が実際に発生しているか、食後7日以内に健康被害発生のおそれが明白な異物混入・汚染が製品に生じていた場合。） ③ 上記②に該当しない「その他の異物混入・偶然な事故」。つまり食しても7日以内になんら健康被害をもたらす恐れがない異物混入・汚染事故が製品に生じていた場合をいいます。ポジテイブリスト制度の残留農薬基準オーバーは、ほどんどのケースがこの③に各等すつるものと考えられます。ただし、契約者・被保険者自らが農薬の使用、濃度基準等を生産業者等に指定していながら、この農薬基準オーバーに各等したときは、免責条項に該当することがありますのでご注意下さい。

２．保険金の種類

次のような保険金を、事故発生時から最大１２ヶ月間、お支払いします

コンサルティング費用

製品リコールしなければならない場合、食料品等の製造業者・加工業者・卸・小売業者は、会社全体が言雄の重大さと不安に揺れ、企業イメージの確保が一番の関心になります。適正な対応を怠ればブランドイーメジに深刻な悪影響を及ぼすおそれがあります。
また、危機を乗り切るためにはコア部門のスタッフからもその対応業務に相当な人数をさかなければなりません。たとえ製品リコールが順調にいった場合でも、売上高や生産高が落ち、その結果、大幅に収益が減少しかねません。
製品リコールを的確に行うには、経験豊富なアウトソーシング（外部の専門業者）を有効に活用し、企業ブランドへのダメージをいかに小さく抑えるかが大きなカギとなります。
ＡＩＵが提供する生産物品質保険（ＣＰＩ）と危機管理費用保険（ＣＣＩ）は、そのアウトソーシング機能を上手く活用できるうえ、その費用を補償するユニークな危機管理対応型の保険プログラムです。
右表のとおり、ＡＩＵはアウトソーシング機能として危機管理コンサルテイング会社と提携し、製品リコールを余儀なくされた場合のリコール計画・適正な対応方法などを提案いたします。
また、事故が発生していなくとも、万が一に備えた危機管理体制を作り、製品安全対策、品質管理、リコール対応対策等のコンサルテイングやシュミレーションを実施する専門家集団です。

危機管理コナルテイングの専門家集団とは？

ＡＩＵは次の3つの危機管理コンサルテイング会社と業務提携を結び、サービスの提供に努めています。また、マスコミ対応については、国内では著名なＰＲコンサルテイング会社に個別に依頼しています。

１	RQA Japan RQA, Inc.
２	Reading Scientific Services Ltd (RSSL)
３	Thomas A.Clayton Consultants, Inc.

生産物品質保険（ＣＰＩ）または危機管理費用保険（ＣＣＩ）のご契約において、保険金がお支払いできる事故が発生した場合は当然のこと、たとえ事故が発生していなくとも万が一に備え、危機管理コンサルテイングのサービスを受けることができます。
この場合、主にＲＱＡ社がサービスの提供をいたします。

RQA

RSSL

Clayton Cosultants

※ 食品、化粧品等の「偶然な汚染事故」に対する危機コンアルテイングの世界的なリーダーであり、1989年創業の有名な企業です。

※ 本拠地のシカゴを中心として北米、ヨーロッパ、オセオニア、アジア、南アフリカ等、世界の14ヶ所にネットワークを持ち、120名の安全監査員と5,000名強の専門コンサルタントを擁しています。

※ 日本では、東京、神戸等の3ヶ所に拠点を置き、専従のコンサルタントとその地区を含めて協力者を抱えています。

※ その他製品のリコール・安全対応についても、プロフェッショナルなコンサルタント集団です。

※ 24時間

※ ロンドン郊外に本拠地を置き、全世界から寄せられる食品、飲料、一般消費財に対して、科学的・技術的な検査・分析をする民間の定評ある調査機関です。

※ 特に「偶然な汚染事故」や「第三者の悪意等による異物混入」に直面している企業については、24時間の受付体制を敷いています。

※ その他、単独または並行して、日本国内にある公的または民間分析・調査機関も積極的に利用しています。

※ 本社をロサンゼルスに置き、世界10ヶ所に事務所を構え、それぞれに地域をする専門家を抱えて世界をカバーしています。

※ 専門家集団は、アメリカ合衆国の国務省、ＦＢＩ、ＣＩＡ、警察高官、軍等の経験者を中心に構成されています。

※ 日本では東京に事務所を構え、警視庁出身でニューヨーク総領事館の元領事を中心に動きます。

※ Clayton Cosultantsは、「第三者の悪意による異物混入事故」の際、安全管理・再発防止のコンサルティングを主に担当します。

回収等費用

製品（生産物）回収にかかる社告費用、輸送費用、廃棄費用、臨時倉庫貸借費用、代替品の再製造等の費用

生産活動維持費用・喪失利益・広告宣伝活動等費用

生産活動維持費用[注]
事故発生前の生産活動状態に復旧させるために発生した、清掃・殺菌費用、機械設備のレンタル費用、人件費など通常要する費用を超過する部分

喪失利益[注]
事故により売上高が減少しなかったならば得られていた営業利益

広告宣伝活動等費用[注]
製品（生産物）の信頼回復のために安全対策・品質管理改善を行った旨の広告・宣伝に要する費用　 ※ご契約いただいた支払限度額の25%が限度となります。

[注]「①第三者による異物混入事故」および「②偶然な汚染事故」の場合にお支払いできる保険金です。「③その他の偶然な汚染事故」の場合はお支払いできませんので、ご注意ください。

３．保険金をお支払いできない主な場合

保険契約者、被保険者（代理人を含む。）の故意、重大な過失による損害

保険契約者、被保険者（代理人を含む。）の故意、重大な過失による法令違反または各種義務違反による損害

生産物の商品開発段階での欠陥または瑕疵（かし）による損害

生産物の自然の消耗・摩滅・その他類似の事由による損害

生産物のさび・かび・むれ・腐敗・変質・変色・その他類似の事由による損害（上記１．①、②の結果として発生した場合を除く。）

生産物の保存期間・有効期間経過後の品質劣化等による損害

戦争、外国の武力行使、革命、暴動等による損害

明らかな言いがかり、または言いがかりと判断できる合理的な理由があるもの

遺伝子処理、生化学的処理、ホルモン処理、放射線処理または牛海綿状脳症（狂牛病、BSE）に起因する偶然な汚染による損害

高原病性鳥インフルエンザによる損害

・・・など

STARsとのセット販売が可能になりました！

　　 ⇒STARsとのセット販売により、
　　　　　「賠償リスク」と「回収リスク」の２大リスクを補償！

「偶然な汚染事故（７日以内に健康被害が発生するもの）」により発生したリコール等費用を補償！

「その他の偶然な汚染事故」により他人の身体の障害が発生するおそれがない場合でも、新聞等への社告掲載や行政機関への届出を行った場合は保障対象！

第三者の悪意・犯罪行為に起因し、異物混入が行われた場合に発生したリコール等費用を補償！

喪失利益、回収等費用、広告宣伝活動等費用、コンサルティング費用、生産活動維持費用の支払が可能！（コンサルティング費用以外は、所定の免責金額・縮小てん補割合が適用されます。）

CPI-Lite 単独での契約も可能！

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ご検討にあたっては、必ず当代理店より説明を受け当該商品のパンフレットをあわせてご覧ください。

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